隨著電商時代的到來，一些辦公家具企業(yè)嘗試在互聯(lián)網(wǎng)中尋找更大的市場，個性化的電子商務(wù)模式本身在互聯(lián)網(wǎng)就是一個艱難的命題，何況是新興的定制辦公家具行業(yè)，那么定制辦公家具在電子商務(wù)模式里所面臨問題有哪些呢？

跨區(qū)域安裝難實現(xiàn)

在網(wǎng)上訂購了的拆裝文件柜，自己是根本無法實現(xiàn)獨立安裝的，必須請裝潢公司或有相關(guān)經(jīng)驗的工人。安裝完畢最快也要半天時間，那商家是否愿意承擔著半天的安裝費用呢？這也是目前許多消費者所關(guān)心的問題。

二、三線區(qū)域如何實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訂購

對于大部分的定制辦公家具企業(yè)來說，區(qū)域的限制還是所面臨的最大問題，在沒有大品牌與雄厚資金的支撐下，不可能冒然嘗試。當然，有些品牌可以選擇一線城市發(fā)展，很多淘寶賣家就是這么做的，線上定金，線下測量、設(shè)計、制作、安裝，就做一線區(qū)域的市場，盡管市場很可觀，但那些二、三線城市的企業(yè)呢？他們所要解決的最大問題反而變成如何通過互聯(lián)網(wǎng)來解決除生產(chǎn)以外的全部流程了。

付款方式與售后服務(wù)體系不完善

這里所說的付款方式不是指第三方還是網(wǎng)銀，而是預(yù)付定金與全款支付的區(qū)別。傳統(tǒng)的辦公家具定制都是預(yù)付訂金的。買方前往展廳挑選適合的商品后支付給賣方一定的訂金，賣方根據(jù)買方的需求設(shè)計、制作商品，接到余款后進行安裝。但這樣的方式如果放到互聯(lián)網(wǎng)中，無疑極大了增加了賣方所需承擔的風險，辦公家具從設(shè)計到安裝有一個相對較久的流程，而高額的資金墊付也是不一般商家能承受的。這就要求商家從商品定價與購買流程中權(quán)衡了。

一般的定制辦公家具企業(yè)都提供售后服務(wù)，整體保修5年，零件終身保換。有些商家會覺得互聯(lián)網(wǎng)就應(yīng)該出售便宜的商品，但對于辦公家具行業(yè)來說，低價就意味著品質(zhì)的降低。制作一套辦公家具特別是全屋定制，與生產(chǎn)一輛汽車一樣，需要從各個供應(yīng)商采購進行組合生產(chǎn)，這部分的價格不是你能控制的。品質(zhì)的提高才能減少售后問題的次數(shù)，商家只能在流程的設(shè)計上節(jié)約不必要的成本，為用戶提供更具性價比的商品。