出錯率是定制辦公家具廠家普遍會出現(xiàn)的問題，也是辦公家具定制廠家的一大難題。由于定制生產(chǎn)本身是一種以滿足客戶多樣需求而處在的生產(chǎn)方式，但客戶的需求變化大導致生產(chǎn)安排的不確定性，因此定制辦公家具生產(chǎn)中的錯誤往往是不可避免的。

辦公家具定制中常見的出錯主要有一下幾個方面：

辦公家具零部件“缺東少西”

如果缺少一個組件，將影響到安裝進程，這將直接影響客戶的交貨時間，并可能推遲客戶的計劃搬遷新的辦公環(huán)境。如果工廠不能及時交貨，可能會違約。

顏色出錯或者色差明顯

如果客戶發(fā)現(xiàn)一組家具，有兩個顏色，當然不希望一般應(yīng)該顏色搞錯工廠購貨清單的原因是不同批次的板有色差，生產(chǎn)計劃安排寬松時，其他公司沒有PMC的概念，工人在隨機訪問材料，導致板做出錯誤的顏色。

板件的孔位出錯

孔位錯誤是定制辦公家具廠的一個高級別錯誤。要解決孔位誤差問題，必須首先規(guī)范工藝設(shè)計，對設(shè)備穿孔進行分類和固定，以減少孔位誤差。目前，很多辦公家具廠家都引進數(shù)控設(shè)備，這也是解決問題的一個方向。

控制辦公家具定制出錯率的有效措施

建立企業(yè)降錯體系

案例分析將用于分析錯誤點，形成一本手冊以防止頻繁的錯誤，并培訓相關(guān)人員，特別是新員工。只有不斷總結(jié)錯誤產(chǎn)生的原因，分析出錯的問題，才能形成減少錯誤、總結(jié)規(guī)避的經(jīng)驗，才能積極減少錯誤。

建立信息化管理系統(tǒng)

辦公家具定制中的錯誤主要是信息傳遞方面的錯誤。解決這個問題的最好辦法是使用信息系統(tǒng)。目前，市場上軟件公司標準化的企業(yè)信息管理系統(tǒng)只能解決部分管理問題。更好的方法是利用現(xiàn)有成熟的管理軟件開發(fā)定制的企業(yè)管理系統(tǒng)，并進行數(shù)據(jù)對接，快速解決企業(yè)管理信息化問題。

建立小班組工作機制

辦公家具定制的一部分錯誤是操作過程的錯誤，這個過程中需要監(jiān)視和控制環(huán)節(jié)，同樣的流程管理工作的人越多機會越大錯誤，可以試著把團隊放在一個小團隊，不僅減少了錯誤還減少了員工管理的難度。